GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Son Güncelleme:

1. GİRİŞ

Balbaby olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik ve çerez politikası, web sitemizi (balbaby.com) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

2. TOPLANAN VERİLER VE KULLANIM AMAÇLARI

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

İletişim Bilgileri: Ad, e-posta adresi, telefon numarası (sipariş süreçleri ve müşteri desteği için).

Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka kartı bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir).

Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret süresi gibi teknik veriler (web sitemizi geliştirmek için).

Çerezler ve Takip Teknolojileri: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hedefli reklamlar sunmak için çerezler kullanıyoruz.

3. ÇEREZLER (COOKIES) VE KULLANIM AMAÇLARI

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Çerezler şu amaçlarla kullanılır:

Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak.

Analitik Çerezler: Ziyaretçi davranışlarını analiz etmek.

Reklam ve Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza yönelik içerik ve reklam göstermek.

Çerezleri tarayıcı ayarlarından yönetebilir veya silebilirsiniz.

4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI

Balbaby, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:

Yasal yükümlülükler gereği resmi mercilerle, hizmet sağlayıcılarla (ödeme sistemleri, kargo firmaları, analitik sağlayıcılar)

Kullanıcı onayı ile pazarlama ve reklam iş ortaklarıyla.

5. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizi korumak için en güncel güvenlik önlemlerini alıyoruz. Ödeme işlemleri için SSL sertifikası kullanıyor ve yetkisiz erişimi engellemek için veri şifreleme yöntemleri uyguluyoruz.

6. HAKLARINIZ

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve ilgili mevzuat çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme,

Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,

Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,

Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme,

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

Balbaby, bu gizlilik ve çerez politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer.

8. İLETİŞİM

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Balbaby

E-posta: [email protected]

Adres: